在浴室摔倒 赔偿责任

对于此问题,需具体分析。虽然浴室设置了防滑垫,但若不能证明该措施足以防止一般顾客在正常使用情况下摔倒,或防滑垫存在损坏、移位等情况未及时修复,依据《民法典》第一千一百九十八条的安全保障义务规定,浴室仍可能需对顾客的摔伤承担赔偿责任。关键在于浴室的安全保障措施是否达到了合理限度。
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浴室应确保场所安全,如定期检查防滑设施、保持地面干燥、设置警示标志等。同时,应制定应急预案,对突发情况迅速响应。在顾客摔倒时,及时救助并保留证据。此外,明确服务协议中的安全责任条款,也可在一定程度上规避不必要的赔偿责任。
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若顾客摔倒因自身疾病突发,浴室应立即采取救助措施,如拨打急救电话等,并保留好救助证据。同时,浴室需证明已尽到安全保障义务,如地面干燥、防滑设施完好等。这样,在顾客因自身原因摔倒的情况下,浴室可依据《民法典》的相关规定,主张免责或减轻责任。
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