商家签收了我退错的货,接下来我该怎么做?
杭州市刑事律师咨询
2025-05-03
您应与商家协商退换货事宜。根据《消费者权益保护法》,商家有责任处理消费者的退换货请求。若不及时处理,可能导致您权益受损,如货款无法退回或换货受阻。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式是退货或换货。若货物未损坏且商家同意,可选择退货并退款;若希望换取正确商品,应与商家协商换货,并确保换货流程顺畅。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫应协商退换。操作如下:1.联系商家客服,说明退错货情况;2.协商退货,确保商品完好,寄回并跟踪退款;3.或协商换货,寄回错货并等待正确商品发出。
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