好物优选上买的商品需要退货退款，该怎么处理
杭州市刑事律师咨询
2025-05-03
您可以先尝试与商家协商，若协商无果可寻求法律帮助。《中华人民共和国消费者权益保护法》支持消费者合理诉求，商家不回应可能构成侵权，严重影响您的合法权益，如造成经济损失或精神困扰。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此类问题，常见方式有协商、投诉、起诉。优先与商家协商，无果后向平台或消协投诉，仍无法解决则可考虑起诉，根据具体情况选择最合适的方式。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可起诉处理。具体操作：1.收集购买证据，如订单截图、交流记录等；2.向平台投诉，要求介入处理；3.若平台无法解决，向消协或市场监管部门求助；4.必要时，向法院提起诉讼，维护自身权益。
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