淘宝买的东西和发货不一样怎么办

淘宝上买的东西和发货不一样，卖家需负责退换货并担责。依据《消费者权益保护法》，卖家行为构成违约，应及时处理，否则可能影响信用评价及面临法律追究。
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淘宝上买的东西和发货不符，常见处理方式有协商、投诉、起诉。可先与卖家协商，无果后向淘宝投诉或拨打12315，必要时到法院起诉，根据具体情况选择。
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淘宝货不对板，这样处理：1. 立即联系卖家，说明情况，要求退换货或赔偿，协商解决。2. 若卖家不配合，通过淘宝平台投诉，上传证据，请求平台介入处理。3. 平台处理不满意，拨打12315向消费者协会投诉，或准备材料起诉至法院。