拼多多买二手手机的承诺是95新，买了之后发现屏
杭州市刑事律师咨询
2025-05-05
可以选择退换。依据《消费者权益保护法》，消费者享有退换货权利。屏幕有质量问题且修理未解决，属于商品不符合约定。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响权益保护。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可退换。操作如下：1.收集购买凭证，如订单、发票等；2.与商家沟通，要求退换并说明问题；3.若商家拒绝，向消费者协会投诉，提供凭证；4.等待协会介入处理，必要时可寻求法律途径。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商退换或投诉。建议先与商家协商退换，若协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉，以维护自身合法权益。
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